快手电子商务很火。让我们看2条消息。 5月8日，快手召开电商生态服务商启动会。 快手电商负责人在会上宣布，快手电商日活跃度已突破1亿。同时快手电商，超过 100 万个快手 账户有潜在的商业行为。
5月11日，媒体报道了格力董明珠5月10日快手的直播结果。数据显示，董明珠3小时送达破亿。其中，半小时销售额突破1亿，100分钟突破2亿。正品1.5匹品悦单冷定频空调半小时销量5万+，单品销量破亿。售出100多台新冠消毒空气净化器，售价1.2万。作为快手电商的持续观察者，习哥发现直播电商正在改变我们的商业形态。
01快手电商从0到1亿
2018年4月，快手直播电商起飞。 2018年4月，快手直播电商测试上线，2018年6月，快手电商正式上线，订单量首次突破10万单。良好的开端让快手的“电商基因”迅速得到认可，快手自身的信心也大增。此后，快手加快了资源整合，推动了快手电子商务的发展。
2018年11月，快手举办“老铁节”，大获成功。据媒体报道，当时仅“快手卖货之王”散打哥一天的营业额就达到了1.6亿。此后，快手开始举办各种形式的“卖货节”。除了“老铁节”，还有好货节、年货节、国货品牌日和现场购物等，平台上涌现出一大批现象级事件玩家带货。 2019年直播电商火爆，快手电商进入高速发展期。据快手发布的《2019快手美妆行业白皮书》显示，2019年10W+粉丝增长36倍，100W+粉丝增长13倍，月度GMV达国产品牌数千万。 据招商证券研报数据，目前快手直播电商日均GMV为1亿，在直播电商中仅次于淘宝直播。 2020年，快手成为中央电视台2020年“春晚”独家互动合作伙伴。数据显示，快手春晚直播间累计吸引7.8亿观众，参与春晚红包互动的观众总数通过快手突破639亿，创下春晚连续多年的纪录。最大的视频喜欢记录。 快手与春晚的合作，不仅让平台完成了“3亿DAU”的任务，也帮助快手打破“循环壁垒”，顺利进入一二一线城市，成为国家级平台。国家级平台的影响力使得快手的受众结构更加多样化和合理，也为快手电子商务的快速发展带来了机遇。
对于一个电商平台来说，过亿的日活是一个门槛。对于快手来说，不仅标志着平台在消费群体中的影响力再上新台阶，也标志着平台商户生态有了质的突破。
细看快手平台上活跃的电商用户群，不难发现，他们来自各个行业，结构也越来越多元化。其中，既有拥有20年服装箱包行业线下经验的摊主老板娘，也有从小就在玉器行业学习雕刻艺术，在国内享有盛誉的大师。行业。商业模式上快手电商，既有陕西农村向粉丝推销自制柿子的“土味”主播，也有运动服饰行业大品牌厂商的“大牌”主播，靠着数以百万计的粉丝批量销售优质产品。数亿电商用户和数百万商家的数据表明，快手电商正在成为电商领域的新一极。
2日破亿后，快手电商的未来
根据艾瑞研究院数据，2019年中国直播电商行业总规模达到4338亿元。预计到2020年，全行业规模将翻一番，达到近9000亿元。有人估计，如果未来直播电商的渗透率能达到20-25%，那么未来10年其规模将达到5-6万亿。
我们来看看目前快手电子商务的规模。据招商证券研究报告测算，快手2019年电子商务规模约400亿。 2020年，快手电商规模可能达到千亿。与未来10年5-6万亿的市场规模相比，快手电子商务可以说才刚刚起步，未来还有巨大的增长空间。
关于快手电商的未来想象，奚哥在《快手直播电商的未来想象》一文中也有讲解。奚哥认为，未来快手很有可能成长为综合性电商平台，甚至更有可能。
首先，快手电子商务的日活跃用户数量巨大。目前，快手的日活跃用户已超过1亿。该数据意味着，在超过 3 亿日活跃账户的快手 中，近三分之一已成为活跃的电子商务用户。庞大的用户规模为快手电商的各种场景落地提供了条件。目前，几乎所有的视频和直播平台都在尝试进军电商，但电商“活跃度”如此之高的平台却相当少见。 快手 确实有独特的优势。
其次，快手电子商务是目前最适合“下沉市场”的新经济形态。下沉市场用户与一二三线城市用户的区别在于，他们这几年接触传统电商的时间不多，更别说开店了，购物也少了近几年短视频的快速发展，让下沉市场的用户变得更加开放，知识更加丰富，有了对外展示和交流的渠道。随着短视频和直播的普及，直播电商以比电视广告更真实、更接地气的方式和价格，开始被下沉市场的用户所接受。也就是说，巨大的下沉市场是快手电商的坚实基础，也是快手直播电商的未来。只要抓住下沉市场的基本面，快手直播电商迟早会做大事。
为了更好地推动电子商务的发展，快手正在从平台规则、基础设施等方面完善平台生态。目前，快手电商公司在平台规则上制定了5大商户细则近80条，从商户经营、市场管理、违规违规等方面规范商户行为； 快手还制定了Trust消费者保护规则，保护消费者的合法权益。此外，快手还发布了抽检规则、交易纠纷规则、违规规则、特殊市场、特殊市场。完善的平台规则保护商家和用户的合法权益，让消费者的购物体验更加安全。
经过一年多的发展，快手电商已覆盖食品、母婴/乐器/玩具、美容/个人护理和清洁、家用电器、服装/鞋/包、家居生活/宠物、珠宝/手表、趣味玩具等品类。日益完善的品类让快手用户有了更多的选择和更好的购物体验。
03快手电子商务？不，其实是直播新零售
奚哥在上面说过，未来快手很有可能成长为综合电商平台，甚至更有可能。 快手电商更大的可能性在于，它也可以成长为本地生活服务平台。
用电子商务负责人白嘉乐的话说，快手电子商务是一种不同于传统电子商务的新型电子商务形式。具体来说，传统电子商务属于“货架型”电子商务。货架型电商的一般消费者买东西是为了确定性消费，也就是知道自己想买什么，然后确定性消费。直播电商更多的是非确定性消费。可以比作购物的场景。当消费者去购物时，他们不知道该买什么。拿到的时候觉得还不错，就买了。直播电商可以看作是线上线下购物场景的一种方式。
对比两者，快手电商的网购场景比传统电商的货架式模式更符合消费者的实际行为和习惯。它的优势在于可以更好地激发消费者潜在的购买意愿，甚至引导消费者发现未实现的需求。这种新的购物方式不仅可以在标准化产品的销售中发挥作用，还可以对艺术品、娱乐、定制产品等非标准产品的销售起到巨大的推动作用。
奚哥认为，直播电商未来将成为本土生活服务业的标配。如今，直播电商更多地依靠商家/作者的个人“魅力”来影响用户，这种关系还有升级的空间。也就是向本土化、生活化发展。未来，本地企业将能够通过直播电商向社区和周边人群销售自己的商品或服务。这是一种比“坐商”、“货架电商”更直观、更可信的销售方式。本地生活直播不仅是商品交易，更是一场持续的“熟人电商”。
届时，所有直播电商平台都会有“附近直播业务”频道。用户只需进入该频道即可看到半径3-5公里范围内各类商家的直播，可以通过观看直播、网上下单、送货上门、门店自提等方式获取产品或服务.
届时，快手将成为集直播电商+美团、饿了么于一体的本地生活服务平台。从这个角度来看，快手电商其实是一种新零售形式，即直播新零售。
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