大家好,我是兔兔!
在今年大环境紧张的背景下,线上机构在流量方面更是走在前列,早早开起了像流水一样花钱的低成本课程。除了微信、今日头条等老流量之外,快手和抖音也成了运营商眼中的“甜点心”。当快手、抖音和教育相遇,想要成功,首先要避开这些坑!
一、上来就卖低价短课
相信大家已经注意到,当你在快手、抖音等APP上浏览教育账号特卖课程时,很容易发现,不管账号的关注者有多少,大部分在售的课程都是1 9美元到9美元的低价课程。
即使同一账户下有高价课程在售,高价课程的销售额也远低于低价课程的销售额。对于新手来说,看到这种情况,不妨将“卖低价课”总结为成功经验并加以引用。
但教育机构只低价出售短期课程显然是短视的。
诚然,较低的课程单价也能通过流量的放大和一次性录播的超低成本带来不少收益。但对于教育产品来说,“短而顺”有时会造成不可逆转的伤害。
在 快手 或 抖音 平台上,较低的课程单价通常意味着超短的课程长度。碎片化学习显然不能满足教育“慢”的特点,课程产品的系统优势无法体现,也无法增强用户和课程产品的粘性,激发持续的复购行为。
二、将您的个人帐户用于机构业务
捆绑销售、多学科联合报刊、刺激学科拓展,是传统机构在签约时增加课程消费的常规思路。但是,这种思路在快手和抖音的操作中表现不佳。以快手上的两个热门教育账号“阿柴哥数学教室”和“数学物理宫老师”为例:
“阿柴哥数学教室”“初中数学【零基础班】”售价9元,销量已达13.4万,但“中考”物理【进阶班】”在他的账号下发售“售价9元,销量4144;《高一数学【必修一】定零基础班》售价9元,销量是 6624;
《数学》的《九元社【初中数学】全知识点》和《九元社【初中物理】全知识点》的销量。只有几百。
虽然销量的巨大差异与视频拍摄质量和内容的趣味性有关,但更多受限于短视频账号的“社交强”属性。
通过每天观看“直播”或搞笑或沙雕老师,观众与视频中反复出现的老师建立了一定程度的“熟人”社会联系,并对这个“人”下的“人”产生了信任感该帐户并愿意购买此“人”教授的课程。但是,一个老师不可能把所有科目都教好,数学和中文都教好快手号出售,英语物理和化学也教好,这显然无法说服下单的家长。
而在账号早期,为了积累粉丝,提高搜索效率快手号出售,第一选择是用自己的优势学科作为账号名称的关键词,比如“阿柴哥数学课”,以“先入为主”“你只教这门课”的第一印象在观众的脑海中种下。首要效应很难改变。就算老师真的成为了观众心中这个学科的KOL,在其他学科带货的作用也很有限。
在双重效果的叠加下,如果想在更成熟的老师个人账号下销售其他科目的内容,效果不会好。
三、一个人教,一个人卖
5月20日至6月3日(共15天),有人在快手平台记录了5个教育个人账户100元课程的销售情况,包括销售数量、销售方式、销售场景。其中,《品诚教英语》售出530本,《SAM带你学美式英语》350本,《大白外教英语》88本售出87本,《鲸说英语》87本, 《老黄说英语》售出0件。
通过笔者的分析,相信大家都和兔兔一样发现了一个问题:是否卖高单价的课程,与直播的频率、销售期间的观看人数息息相关,以及销售课程的人员。
最突出的一点是课程卖家的设置。 《品诚英语教学》每周一至周六每天中午和晚上进行直播。直播结束后,老师会自己带货,小助理只是帮着老师。销售额是 5 个账户中最好的,在 15 天内售出 530 台。周一至周六现场直播的《鲸说英语》也采用了教学和卖课分开的方式。教师负责直播授课,课程顾问或顾问上门推销课程。 15天仅售出87件,仅是《品诚教英语》的六分之一。
鉴于快手/抖音账号的“强社交”属性,可见社交关系脆弱,粉丝不买账。
目前我们还不清楚抖音、快手等是否是教育行业的流量出口。看平台是包罗万象的,当有无限的选择时,就更迷茫了。
但是,前人通过反复试验超越了前人。想要走的更远,除了避开已知的弯路,还需要摸着石头过河的勇气。
相信疫情过后,很多培训机构都顺势而为,转型为线上教育,而线下,也有不少人开始复课,想必大家在复课过程中都会遇到很多问题。欢迎找兔兔私信回复(6666),我送你一份“复工复课”大礼!
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