▪在快手,如何玩转私域流量?|深响原创
快手它似乎是商业社会所有现象的缩影。一个社会的长治久安,自然需要社会上的人们安居乐业。
快手它似乎是商业社会所有现象的缩影。一个社会的长治久安,自然需要社会上的人们安居乐业。
©申生原作者|吕悦
核心点
▪ 快手 的“商户ID”究竟是什么?
▪ 快手商业生态系统货币化的独特优势是什么?
▪ 在快手中,如何玩转私域流量?
耗水捕鱼的故事永远不会在当今的商业社会上演。至少头部平台对“生态建设”有着深刻的认识。
A站有“班帮”、“香蕉计划”等多种激励机制,让up主赚到真金白银;知乎有一个“盐值”系统,可以让创作者了解他们创作的内容的数据表现,以及如何依赖它们。自己的创造能力可以受益于知乎;别说微信了,有几家上市公司是从微信生态中成长起来的,它所蕴含的社交流量是红利高峰期的宝贵金矿。
而快手也在“生态繁荣”这件事情上不断加码。在原有广告业务的基础上,开始布局生态业务。
今天,快手升级了“商户号”,距离“商户号”低调上线还有不到半年时间。此外,快手还宣布,商户账号生态未来将围绕品牌、电商、本土三大核心方向,覆盖服装、美妆等六大行业,在两个运营中进行生态和服务同时进行。提升。
快手创建一个拥抱新商业环境的繁荣生态系统的决心是显而易见的。今天的 快手 不再是过去的 快手。在日均活跃用户超过2亿的时刻,快手必须肩负起繁荣生态的重任。这是用户利益的双赢选择▪在快手,如何玩转私域流量?|深响原创,也关系到快手的未来。
“快手商户号是多少?”
首先,什么是企业号?
快手商户账号定义为“快手商户生态主阵地,产品功能全面高效,商业工具清晰易用,承载商业内容,提升运营效率,并缩短转化环节,提供全生命周期长链服务,充分满足快手商家和用户的营销需求。”
通俗的讲,快手商户账号是针对有业务需求的人,可以实现私域流量的转化和变现的解决方案。进入商户账号后,商户可以从入门到成长转型获得专业指导,通过快手提供的各种功能和业务工具快速积累粉丝,最终实现转化变现。
作为两个国家级短视频平台,快手的商业需求已经积累了很多。根据尼尔森的研究数据,快手平台上与业务需求相关的评论每天超过200万条,通过快手带来直接交易的业务用户比例高达48% ,而每条视频带来的平均收入高达1000元以上的48%。
用户侧有“买货”的业务需求,商家侧也有将流量转化为“卖货”的意愿。快手这个时候我们要做的就是通过构建商业生态的良性循环,赋能商家,让双方都满意。
张家界导游周天举的例子很典型。
自2017年2月在快手上传三张张家界雪景视频后,周天松从一名普通导游一跃成为快手上的“第一网红导游”,目前正致力于快手 已经有 207 万粉丝。虽然导游的身份没有改变,但快手给他带来了双倍的业绩提升。
据周天松本人透露,很多粉丝都是因为快手上的短视频内容火爆,来到评论区或者加微信咨询出售快手号的平台,一天最多也就几百人。来张家界的游客也找到了周天松,希望他能带他去张家界游览一番。目前,周天寿的团队一天能接到七八组,这是他成为快手网红前的一个月。接待。
“我现在有四个微信账号,已经雇了20个人做微信客服。” 周天算说,快手的游客比以前增加了50%左右,收入也增加了。此外,他自己还成立了一个由30人组成的旅游工作室。未来,他仍将专注于快手平台的短视频,还将进行线上直播。
周天荪的走红也让张家界旅游业的普通人看到了更多的可能。截至去年8月,张家界拥有快手注册用户近45万,占常住人口的四分之一以上,日活跃用户近17万,其中旅游从业者近1000人。快手与张家界正式合作后,张家界通过“全国发现张家界”计划和“赋能旅游生态计划”形成了快手内容矩阵,数百名导游、当地商家、游客通过 快手 发布内容。
从这个角度来看,商家账号的概念被抽象为“内容、业务、粉丝”。中国旅游研究院数据分析研究所所长何琼峰将快手的能力总结为:与文旅品牌“老铁”建立情感联系,缩短与消费者的交易环节,提供全面的旅游服务。车身品牌打造了独一无二的私域流量池。
张家界拥有近45万快手注册用户,超过常住人口的四分之一
跳出案例,具体来说,快手号的产品形态包括官方认证、推广工具、品类标识、营业地址和电话展示,快手小店打造购买入口,@聚合页面,指定醒目高效种草等。
快手我们还将在内容制作、营销支持、交易转化三个关键营销节点为商家提供营销服务:
● 在内容制作阶段,@聚合功能可以激发消费者制作UGC内容并聚合到商家首页。这种自然的视频版“买手秀”可以增强消费者的信任度。快手课堂业务增长系统等专业指导,也可以提升消费者参与内容制作的积极性,帮助企业构建私域流量,加速账户增长。
● 在营销环节,快手商户账号为商户提供两个“大礼包”。除了丰富的流量支持和独家“粉丝头条”优惠外▪在快手,如何玩转私域流量?|深响原创,商家账号的创建者还可以优先使用买家群聊功能。
● 在交易环节,快手shop、本地POI等功能的加入也将使本地交易环节更加顺畅。
快手商业生态负责人许涵曦称商业号为“为有商业需求的用户打造的商业宝箱”。总的来说,快手商户账号具有多种功能,不仅可以帮助商户快速成长,树立商业品牌形象,提升用户认知度,还可以提供清晰的消费入口和出口,保证交易的可靠性。
你可能会问,快手已经有了电商生态,商家账号和之前的快手小店有什么区别?
去年,快手推出“快手小店”,对接淘宝、有赞等第三方交易平台。同年11月,快手推出“卖货节”。随后在12月,快手电商公司发布了《麦田计划》,确定了未来快手电商发展的六大方向,同时升级了快手小店,实现APP内部直播下单。
商家账号是对有商业需求的快手用户的进一步帮助。
通过快手商户号的运营,商户首先可以建立亲和、专业的个性,增加粉丝的粘性,其次,通过优质内容不断放大吸引力,增加与粉丝的互动。用户获得优质有趣的内容后,与商家产生情感联系,成为有忠诚度和购买力的粉丝。
快手商户号的作用是通过运营生态和各种工具,进一步加快商户用户变成博主的进程。商家通过短视频平台上的优质内容从公域流量中获取粉丝,进而实现私域流量的商业变现。同时,用户在获取内容后还可以在短视频平台上享受便捷的商务服务。
"快手商家账户的唯一性"
事实上,行业内为用户实现业务变现的平台不在少数。
快手商家账号的优势与快手本身的优势一脉相承——在“老铁文化”的背后,快手链接是活的“人”。用户和博主之间存在着一种“老铁”的关系,这种关系的强度要强于“粉丝”。通过快手,他们进行了热情真诚的互动,建立了互信。基于“温度、忠诚、信任”的“老铁经济”可以帮助平台用户实现更高效的获客和更广泛的商业价值。
相比其他内容平台上“粉丝”对“博主”的多对一单向喜爱和追求,快手独有的“老铁”二字更接近一对一的社交关系。“老”是“熟悉”,“铁”是信任。温度、忠诚度和信任度的特性使快手平台上的用户更加忠诚,形成了社交圈的影响力。因此,各个垂直领域的内容所产生的价值将超过泛娱乐需求所产生的价值。
而这种人与人之间形成的社会信任关系快手商家号交易,是短视频平台构建博主与粉丝关系的关键。“现实”绝对是当下的杀手锏。
以本地商家为例,不同于精致完美、过分“美”的网红,快手上的博主更多的是“烟花”,更贴近生活中的“普通人”。快手尚睿睿、费杰、肖展示的内容。佛祖等女装商贩,并不精致奢华,而是以足够接地气的人物和真实生活场景中的真实“穿衣”案例,吸引了无数粉丝的关注。
在快手拥有15万粉丝的蕊蕊,在与丈夫经营的线下实体店受到电商影响后,开始转向短视频平台。对内容制作知之甚少的蕊蕊,从刚入驻开始就开始接受商家账号在内容和运营方面的指导,逐渐掌握了规则后,她的粉丝量开始迅速增加。最令她惊讶的结果是,她曾经在 2 小时内工作过。卖出了 4000 份订单。
在快手,芮芮将走上沉阳街头,与伙伴们一起展示符合当下潮流的服装。同时,她还会发布视频片段、展示自己生活的Vlog等,足以展现真实的个人生活内容。让蕊蕊不再是一个卖货的人快手商家号交易,而更多是一个用自己的魅力吸引用户眼球的“人”。实现流量积累和留存的睿睿通过直播保持了每天1500-2000单的稳定订单量,快手月交易量稳定在300万元左右。
上面提到的张家界也是如此。以周天松为代表的众多商户账号在张家界变身“直播广告”,成为张家界旅游最具活力的获客渠道之一。张家界人的日常记录往往会产生“流行”的内容,吸引大量忠实退伍军人的关注,最终直接转化为当地旅游从业者的商机。
快手商家号“睿睿”首批用户
快手的另一个独特之处在于它是私域流量的老手,而微博等其他平台则主要关注公域流量。
事实上,“私域流量”是目前引起广泛关注的一个术语。是内容创作者拥有的流量,强调流量池中的用户可以快速到达和复用。在以私域流量为主的平台上,即使内容创作者的粉丝数量不多,只要有忠实粉丝快手号买卖交易平台有哪些,就可以通过合适的方式变现。
快手有很多腾讯的社交基因,腾讯在私域流量方面也给予了快手更多的支持。今年年中,微信解除了对快手的短视频分享限制,随后开通了快手的观看分享入口。微信已经将微信生态系统中几乎所有的社交关系链都打通给快手,快手从微信获取用户和流量的能力得到快速提升。
快手燎原项目二期商家账号老国全网【沙发垫】是利用快手私域流量快速变现,实现快手内部消费路径闭环的典型案例。
户主郭师傅原本是一位商人,在山西一个小县城开了一家做手工沙发靠垫定制的夫妻店。
进入快手商家账号后,郭师傅第一周就卖出了第一笔只有500粉丝的线上订单,快手第二周的线上订单数量超过了线下的订单数量店铺。粉丝数在1万以下的时候就可以开始变现,这在一个专注公域流量、强调大规模“人气”的平台上是无法实现的。通过私域流量转化后,郭师傅的账户又大规模增长,每月的现金流也增加了。
除了“老铁文化”背后的现实主义和“私域流量”背后的关系链之外,快手作为商家账号还有一个特点优势:在长尾流量模型下,无论多小生意是,它有它的粉丝。
在“公平、包容”的产品价值下,快手也在扩大优质内容供给,积极对待除头部以外的腰部和底部的中小商家,深耕各类垂直食品、服装、当地餐饮等内容领域。. 这与微博第二次崛起聚焦垂直内容领域如出一辙。早期,微博过于关注明星的运营,忽视了腰间的内容生产者,导致流量僵化。遇到问题后,开始调整和管理。通过做好垂直化吸引不同圈子用户,微博实现了变现规模的扩大。
快手同样如此。以美食内容为例,《醉鹅娘》和《咪马小普》是加入快手燎原计划的两个美食评测商号。醉鹅娘主打“精品酒”这个细分品类,在快手上已经收获了65万粉丝,几十万甚至上百万的视频浏览量也转化成了几十万的月销量。Mima Shop是一个专注于零食评测的商业账号。自去年底开播以来,《米马小铺》的58部作品已经吸引了12万粉丝,其月销量也有了很大的提升。
快手号:醉鹅姑娘
也正是基于上述种种特点,在不到半年的时间里,快手商家号正在形成“内容+粉丝+商家”的良性生态循环。
快手商业生态总监徐汉喜透露,目前快手商户账号用户数超60万,日新增用户超1万,日新增商户作品超50万,日均直播超过20万场。
而对于 快手 ,这仅仅是个开始。越来越多商家的加入,无疑会为用户产生有价值、精准的内容。这样的良性循环是“双赢”的事情:对于快手来说,平台内容丰富,生态繁荣,护城河更深;对于有业务需求的人,有更好的工具,更好的赋能,更长远的商业生态创造路径;对于用户来说,它是有趣且值得信赖的。
今天的快手就像是商业社会的一个缩影。一个社会的长治久安,自然需要社会上的人们安居乐业。