临沂快手号交易:“顺和直播小镇”转型招商10多家商户月度GMV超2000万
“店面装修不错,直播间出租。”
山东临沂顺和家居城,曾经入驻中高端家居品牌的大量“精装修”门店,如今已转型为直播间,以每平方米7美分的价格出租给大大小小的快手主播。准确的说是“顺河直播小镇”,今年5月才开始转型招商。
五楼商户“冉冉的女装搭配”大门紧闭,工人们正在打包昨天直播售卖的1万件商品。这样的订单量,是然然在临沂最大的服装批发市场华丰市场经营时的数百倍。虽然她的 快手 粉丝只有 170,000。
顺河生活小镇
在直播小镇,有100多家像冉冉一样转型为直播卖货的批发商,他们“瓜分”了商场的四五六层。在整个临沂,有近2000个这样的快手主播,分布在各大电商产业园和独立工作室。
其中临沂快手号交易,超过10家商户的月GMV超过2000万。据快手官方购物车服务商有赞表示,2019年前三季度,临沂有赞快手销量可挤进全国前三。
“想不到就买不到”“每家店驻足1分钟,不吃不喝就可以逛40多天”形容盛况当年的临沂。拥有与浙江义乌齐名的专业批发市场131个,涵盖小商品、五金、建材、板材、园林机械、劳保用品等27个大类6万个品种,是中国最大的市场集群。国家。
面对网购和电商的冲击,三代同店的故事正在被改写。 “南义乌,北临沂”的称号正逐渐被主播“思朵”所用,每天的订单量达到3万单。 ” - 被桃子、超级丹、购物狂和大萌子取代。
临沂快手电商四朵金花
这次临沂之行,我们试图回答三个问题:
1. 快手如何改变传统的临沂批发市场?
2.临沂传统批发商正在经历哪些变化?
3.临沂的经验可以复制吗?
“自救”
转型传统批发商生存
实体经营受挫的批发商开始提早自助。
淘子和超级丹是2016年入局的早期微商玩家。那年淘宝刚刚开始试水直播,知道的人并不多。与淘宝店相比,微信的卖货门槛更低,帮助他们积累了一批在移动端可重复到达的私域流量。
等到2017年,互联网进入下半场竞争临沂快手号交易:“顺和直播小镇”转型招商10多家商户月度GMV超2000万 ,平台将目光转向三四线城市。直到2018年初,快手在市场上处于领先地位,月活跃用户突破2亿。当年流行的说法是“南抖音,北快手”,山东用户以绝对的人口优势占据“北”前三名,临沂是山东唯一一个人口超过1000万一线城市,快手渗透率非常高。
变身主播,在临沂有赞官方代理智顺科技创始人刘建军看来,这是“自救”。在临沂,光是使用智顺科技代理,就有成千上万的快手主播点赞。他们更像是跳过PC互联网时代的商人,在移动互联网上找到了自救之道。
“在临沂,7.70000粉丝=直播间1000人在线”,顺和直播小镇经理、快手id“浩哥导演”李浩透露,这个数字远不止是当地同级别粉丝的主播,而且临沂快手号交易临沂快手号交易:“顺和直播小镇”转型招商10多家商户月度GMV超2000万 ,“一个10万粉丝的临沂主播,可能比其他地方300万粉丝的主播赚的还多。”他开玩笑说。
这和快手同城直播的推荐机制有关。卡斯数据今年7月发布的《2019快手创客商业价值报告》或许可以说明一些问题。从全国球迷活跃度最高的城市比例来看,临沂仅次于哈尔滨,位居第二。临沂拥有其他城市难以复制的用户群。作为用户的商家几乎可以无缝过渡。
临沂市郯城县徐浦潭村就是其中之一。这是中国最大的二手农机交易市场。每年,快手销售的拖拉机不少于3000台,每台售价在2万到10万元之间。而在快手上,徐普滩村的拖拉机卖家占拖拉机卖家总用户的80%。和小商品市场一样,拖拉机的销售渠道也逐渐饱和,只有把触角伸得更远才能获得新客户。
临沂的转型主要得益于其发达的物流和低廉的运价——物流价格比全国平均水平低30%,这是临沂商贸城的基础,帮助他们抓住了移动互联网卖货的第一红利.
被誉为“中国物流之都”的临沂,地处长三角经济圈与京津唐经济圈的交界处,中国东部南北大走廊的中心枢纽,亚欧大陆桥东桥头堡核心区。北方最大的市场集群和商品集散地。
总之,临沂四通八达,是北方地区重要的交通枢纽。
比如,有的列车“违背常理”,从发车点拐个大弯到山东临沂卖快手号的网站,再到货运目的地。有人算了一笔账。如果乒乓球台直接从上海运到乌鲁木齐,需要15天,费用320元;如果是从上海“掉头”到临沂,再运到乌鲁木齐,只要10元。一天,花费120元。
早期的快手商家,凭借几乎为零门槛的直播+微信销售的方式,野蛮地完成了第一波用户积累。
智顺科技是有赞全国销售冠军。今年8月,快手宣布开通商家账号,这也是智顺的最佳时机。在平台带动下,智顺当月售出了200多套有赞购物车服务。但刘建军说,“只是因为我们跟风,(卖货)是这个城市的基因。”在临沂蓝山商城管委会杜庆明主任看来,临沂的发展速度已经成为名副其实的快手电子商务第一城。在政府的支持下,民众的自发转型正在加速。
有赞官方透露,“2019年前三季度,临沂市有赞业务占山东省快手整体营业额的54.97%,有赞快手@ > 交易量排名前三的城市。”
然然在顺河直播小镇的家,首页简介写着:6年童装女装搭配经验,3年母婴护理知识,20年专业线美容美发产品批发推广他们喜欢给自己贴上专业的标签——商人,而不是娱乐主播。
冉冉的家人正在收拾行李
一开始,冉冉用微信卖货,填满了近10个微信账号。接单人需要一对一满足粉丝的采购需求,获取商品截图,沟通规格、数量、地址,然后人工或电脑计算订单量统一发货。虽然这些粉丝已经成为商家的“私域流量”,但订单和管理也带来了巨大的成本。
2018年6月,快手与有赞合作“短视频导购电商解决方案”,快手主播可直接接入有赞店铺,实现短视频和直播流量实现。但前后很长一段时间,商家都是靠微信卖货,简单粗暴。
“金花”大萌子全盛时期,接单人员近100人,直到接入有赞系统,接单人员降至15人,人力得到更有效利用。据刘建军测算,之前的微信接单模式单人工一个月要6-7千。
临沂“四朵金花”等后人也正是在这种野蛮生长环境中诞生的。
野蛮生长
从夫妻店到万平方米工作室
大梦子是临沂的金花之一。在临沂最大的实体服装批发市场华丰国际商贸城经营女装批发十余年。鼎盛时期有十几个摊位。
自去年7月入局以来快手,公司搬了四次。从在家直播到现在3000平米的演播室,公司正在奋力前行。
一开始,我在家里开始直播销售,一天卖出十几个订单。一边做直播,一边拍段子,3个月积累了20万粉丝。之后,大萌子决定不再做实体销售,租了一个40平米的演播室,全力转型为直播销售。不到一个月,工作室就扩大到了80平方米。 “不到一个月还不够。” ,所以我换了一个600平方米的工作室。直到今年6月,大梦子将工作室扩大到3000平方米。不到半年,又热闹起来了。
她计划年后搬到10000平方米的工作室,她以前做生意的华丰国际商贸城占地7600平方米。
大梦子工作室
另一家金花陶,临沂临谷直播电商产业园有五层工作室,每层1000平方米,员工近100人。这里是超级丹和其他快手主播集中的产业基地。
桃子计划过年后关闭隔壁的五层楼。以目前的5000平方米,工作室的总面积将超过10000平方米。届时,员工人数将进一步扩大。
去年年初,陶子在快手上发布了招聘启事,一天的求职者多达300人,最远的来自新疆和广州。不过有业内人士透露,作为人口众多、快手用户的省份,临沂快手电商人才的工资是河北的两倍,但即便如此,优秀人才依然供不应求。
“我需要好的人事和仓库管理。(公司人事)架构已经搭建好,但一直没有招到合适的人。”她指的是有十年的经验,熟悉ERP等仓库管理系统,能够与对现状提出改进意见的人打交道。
除了仓库主管,临沂还有大量的快手电商人才缺口。包装和接单等基础工作,人事和仓库管理等管理工作,以及卖主播等短视频工作都是不同的。大商家之间的竞争对象。
事实上,在一个行业开始之前,没有人知道市场需要什么样的人才。
桃子拥有190万快手粉丝,在快手116嘉年华活动中,两天售出40万件,在衣区战报中排名第八。平日,桃子的销量通常稳定在30000-50000台。
不同于其他商家合并订单(合并同一用户购买的多个订单),淘子坚持不合并订单,因为“效率太低”,他也担心个人遗漏会带来很多售后压力。
当订单合并时,打包工人一天最多只能打包500个包裹,“这很了不起”。如果订单不匹配,熟练的包装工人每天可以制作 3000 个包裹,“比打包机还快”。打包机对淘子来说有点鸡肋——买来提高工作效率,但操作起来又慢又麻烦,远不如打包机整洁。
领谷直播电商产业园
看到陶子的时候,她正在和人偶供应商商谈货品和价格。供应商试图以“最低的价格”和“最好的质量”打动陶子,成为独家供应商。如果合作成功,这款娃娃将以最低价登陆桃子的快手直播间,成为每天30000-50000个订单之一。
她向我们展示了最新的热门单品:一件白色蕾丝打底衫。 “同款在商场卖80元,其他主播卖39元,我只卖28元。8、包邮”,然后补充道,“我自己做的。”她指的是她自己的女装厂。
互联网进一步使信息更加透明。和淘子一样,拥有自己工厂和代工工厂的临沂主播可以通过同行、平台和粉丝了解市场需求的最新变化,在最短的时间内产出足够的产出。低价新品和热门产品,压缩中间环节,让粉丝以更优惠的价格买到更好的产品。这也是快手平台所倡导的“货源好货”的理念——货源,批发价。
实体经济低迷,临沂批发商凭借多年积累的供应链资源,找到了开启移动互联网时代的正确途径。
如果你现在打开高德地图搜索华丰国际商贸城,最新的评论是“目前没有人参观商贸城”。来的人不多,下午5点就关门了。这是华丰市场所经历的两难境地,也是临沂130多家批发市场,乃至大部分实体企业面临的难题。
在顺河直播小镇,最畅销的鞋商一个月能卖出2万双。 “你觉得实体店卖两万双需要多长时间?”镇长问道。 “半年!”东哥鞋业创始人赵正东脱口而出。
赵正东在济南经营着十多家鞋店。 2018年以来,实体经济增长明显乏力。 “一年一亿到八千万”,他开玩笑说,有点无奈。此前,赵正东曾参加过混沌大学和新邦学院的课程。临沂直播基地之行,是一次计划已久的学习如何在移动互联网上寻找失落用户的旅程。
更大规模的“自救”同时发生。华丰市场的店主已经开始尝试在家直播卖货,直播基地的建设也提上了日程。
“很多人认为快手赚钱很容易”
直播用户破亿后的新挑战
陶子自嘲是“网络上最懒的主播”。她指的是上半年每天只有三个小时直播的状态,从9:00到12:00。从下半年开始,陶子将时间提前了2个小时,从晚上7点到了12点。这是流量最多的时间段,也是很多主播竞争的时间段。
另一方面,大萌子将直播次数从晚上一场改为上午一场,下午一场,周末请假一天陪孩子。调整一个月以来,大萌子的销量从一届3万下降到两届2万。虽然深知夜间的交通优势,但大孟子不得不调整,“身体已经受不了了”。
左:大孟子 右:陶子
对于主播来说,每日定时直播是维持流量的重要手段,但也意味着更直接的流量竞争,这对主播的身体素质和职业素质提出了更高的要求。
大梦子老公,公司后台经理刘洋喜欢说,“做快手,只是(性格、产品)那些东西,没什么”,但他也说,“很多人认为快手赚钱很容易。”刘洋见过太多的同行,匆忙入市,花钱上榜,因为短期内达不到预期效果,然后迅速离场。
他算了一笔账,几秒钟就能送出礼物。一个粉丝的平均成本约为1.5-2元。去掉部分垃圾粉丝后,单次费用为5元。如果想要精准的粉丝,成本可能会达到十元。
即使主播非常擅长排名,那也是一大笔钱。但这是一个几乎所有新手都必须进入的“坑”。
陶子家不上二单,因为“撑不了多久”,即使现在订单和销量都有收获,直播还是无人看,粉丝无法回购。在她看来,第二个列表既伤害了产品,也伤害了客户。
此外,有人可以在几秒钟内从 10,000 个用户那里获得 10,000 个订单,但在相同的价格下,他们可能无法获得 1,000 个订单。 “所以我们可以稳定地赚到那几美元。”
除了运营,大主播的头部优势还可能集中在物流和管理经验上。双十一之前,临沂快递涨价幅度较大,大部分主播不得不承受成本上涨的压力。但陶子透露,她有自己的快递渠道,单价远低于临沂市价。 “确切的数字是个秘密。”
更多的竞争体现在对货源的把控和对商品的议价能力。淘子给我们看了新到的毛领镭射羽绒服,“淘宝卖200多,我只卖89”。低价一方面源于陶子“稳赚几块钱”的愿望,另一方面源于大主播的信心。同样的产品,淘子的售价可能会低于小主播的成本价。
但刘建军认为,头部虽然优势明显,但在快手上,小主播可能会获得同样的曝光机会。直播销售的产品虽然很重要,但与传统销售渠道相比,人和产品的多样性可能会成为小主播弯道超车的加分项。
陶子和大萌子表达了同样的观点,“产品和个人设计很重要,但个人设计更重要”。
刘建军分享了一个有趣的现象,“(临沂)越来越多的淘宝电商也开始布局快手”,他们就像电商界的正规军,野蛮人增长快手主播争夺同一个市场。由于平台方高度重视商业化——落地产业带,对产品和内容的审核和管控收紧,早期成长起来的快手主播也可能面临多重挑战。
快手最新的《2019快手直播生态报告》显示,快手日活用户超过1亿,竞争压力更大。
所有主播都意识到这种压力。大孟子说,“现在越来越难做”,但又补充说,“总体来说,还是一个上升期。”
智顺科技计划年底发起快手电商联盟,联合临沂市政府、有赞等,更好地赋能电商主播。总之,这个联盟希望能带上大大小小的主播一起玩。这也可能是经历过单兵作战的主播必须经历的下一个阶段——联结起来形成更大的势能。
截至目前,临沂已建立4个电商直播基地。到明年,顺河直播小镇将完成全面招商,总面积近10万平方米,届时将成为临沂最大的直播基地。
更多传统商家将加入游戏。上个月刚刚开通的高铁也为这座传统的商业城市带来了新的活力。
离开桃子所在的临谷工业园,楼下的打包货物已经填满了楼宇之间的通道,等待着卡车来接出售快手号的平台,运往全国。此时距离桃子的直播还有1个小时。
夜幕降临,临沂直播电商的一天才刚刚开始。