1、自动：上述担保服务中标有自动发货的虚拟商品，拍下后会自动收到卖家的商品。检查订单详情中的卡密码/或下载链接；
2、说明书：对于没有标注自动发货的商品，拍下后卖家会收到邮件和短信提醒，买家可以通过QQ/电话联系卖家发货。
1、描述：产品描述（包括标题）与实际产品不一致（例如：QQ会员描述充值一年快手号购买，实际只充值一个月或充值其他QQ钻石等） ;
2、Demo：有demo时快手号购买，与实际产品的一致性不足95%（除了描述中有显着声明“不保证完全一致，有改变的可能性”）；
3、发货：人工发货，卖家发货前已申请退款；
4、服务：卖家不提供安装服务，不收取额外费用（除非描述中有显着声明）；
5、其他：如一般质量问题等。
注：经验证满足以上任一条件后，支持退款，除非卖家主动解决问题。对于交易中的商品，卖家不能修改描述！
1、双方在QQ上约定的内容，也可作为拍下前判断争议的依据（如协议与描述有冲突，以协议为准）；
2、当产品同时有网站demo和图片demo，且展位展示与图片展示不一致时，默认图片展示作为判断争议的依据（特殊声明或约定除外);
3、在没有“无正当理由退款”的前提下，写“一经售出，不予退款”等声明为无效声明；
4、虽然交易产生纠纷的概率很小，但请尽量保留聊天记录等重要信息，以便我们的工作人员在发生纠纷时能够迅速介入和处理。
